O setor de Saúde Suplementar é caracterizado pela sua complexidade operacional, por seu alto grau de regulamentação e pelo dinamismo das suas relações, fazendo da Gestão Comercial um diferencial estratégico para as instituições de saúde. O sucesso financeiro e operacional dessas empresas não depende apenas da excelência técnica, mas da capacidade de compreender o contexto atual, antecipar cenários futuros e criar ações efetivas que assegurem a construção de relações comerciais sustentáveis, eficiência operacional, viabilidade financeira e competitividade. Nesse contexto, dominar um modelo de Gestão Comercial orientado ao setor da saúde é essencial para garantir excelência operacional, sucesso nos relacionamentos comerciais e reconhecimento no mercado.